Gestión global o multisite de contenidos web

Global. Local. Multicanal. Multimarca. Multiidioma. Interactivo.
Integrado. Actualizado. Controlado. Flexible. Adaptado. Enfocado
a públicos objetivo. Personalizado. En línea. Sin conexión. . .

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Lo quiero todo

La lista de tareas que arrastran los responsables de marketing hoy en día es una cosa; conseguir realizarlas todas es otra muy distinta. Aunque los responsables de marketing intentan cumplir estos objetivos, la consecución de los mismos depende muchas veces de los departamentos de TI. Lo que realmente desean es tener la capacidad de actuar y cumplir todo lo que recoge la lista.

Gestionar una presencia web en línea global ha superado los límites de los primeros sitios web y su "apariencia de folleto". Los responsables de marketing deben sacar el máximo partido a cada euro para abarcar una gran variedad de tareas de marketing de valor añadido. Y los resultados deben producirse de forma puntual, rentable, consistente y relevante.

En cualquier lugar, momento y canal

No se trata sólo de gestión de contenidos web. Se trata de reducir la complejidad.

Como bien sabrá, sus clientes no se consideran un "público global". Buscan contenido relevante para su región y quieren que esté personalizado. Quieren acceder al contenido desde el soporte que elijan y quieren que sea relevante. Quieren ver el contenido en su propio idioma e interactuar con él de forma cada vez más dinámica, en el canal que elijan.

Domesticación de la complejidad

El gran valor de SDL Tridion es que le permite crear un contenido totalmente localizado (aunque global) para diversos canales y públicos objetivo de forma efectiva y eficaz.

Una sola plataforma global	SDL Tridion emplea una única plataforma de contenido global en la que se almacena todo el contenido. Este contenido se puede combinar automáticamente de cualquier forma para distintos canales, públicos y campañas.
Elegante y eficaz reutilización de contenido	Use todos los activos de varios sitios web y canales desde esta plataforma, incluidos navegación, aplicaciones, texto, imágenes y multimedia.
Control central, flexibilidad local	El contenido se comparte en todos los sitios locales de forma automática desde un sitio centralizado, lo que garantiza que el diseño, las imágenes, la información corporativa, las marcas, las aplicaciones y la navegación se actualizan al instante. Al mismo tiempo, los sitios locales pueden añadir contenido propio relacionado con eventos y ofertas locales.
Puntos de contacto alineados con el cliente	Cree una experiencia de marca consistente, independientemente del canal, para conseguir un tiempo de acceso al mercado eficaz con menos recursos.
Solución integral de traducción	Automatice los procesos de traducción y almacene este contenido en la plataforma centralizada. Reutilice el contenido traducido en varios sitios locales.
Disponibilidad entre departamentos	Permita que todos los empleados usen el contenido centralizado para garantizar la alineación de todos los puntos de contacto con el cliente.

Para emirates.com, necesitábamos desarrollar más de 30 sitios web multilingües, incluyendo algunos con caracteres de doble byte, como el árabe y el japonés. El enorme desafío al que nos enfrentábamos era mantener el contenido actualizado y la consistencia de la marca. SDL Tridion nos ha permitido alcanzar nuestras metas gracias a su exclusiva tecnología BluePrinting.

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