
Accelerate time to global markets, improve
messaging and build global brand value.
Just as brands become more crucial, they’re also getting harder to manage, as firms grapple with a proliferation of new channels and an increasingly global marketplace
James Watson - Economist Intelligence Unit
If your marketing organization serves customers, employees, and business partners around the globe, you can benefit from an SDL Global Information Management solution to improve message quality and consistency, efficiently scale your global content processes from authoring through publishing and build global brand value.
Marketing organizations within global enterprises are continually challenged by how best to communicate company and product information and messaging to their customers, prospects, sales organizations, and business partners around the world.
To reach global markets, marketing content is created by many authors, localized by numerous translators into different languages and modified to meet the unique needs of diverse cultures and dissimilar marketing channels: websites, social networks, email messages, sales tools, collateral, customer support documents and others.
Each iteration can distort the brand and message, losing the intended meaning and causing unplanned content re-work that breaks budgets and deadlines.
How can marketers make sure their carefully crafted messages reach each region and channel with their intended meaning and tone intact? At the same time, how can marketers control their global costs and schedules?
Bosch souhaitait mettre en place un portail Web auquel tous ses employés pouvaient accéder via l'intranet afin de rechercher des termes dans plusieurs langues différentes. Autrement dit, Bosch souhaitait un dictionnaire en ligne contenant les données spécifiques à l'entreprise. Son choix s'est donc porté sur SDL MultiTerm et SDL Translation Management System.
GTA/OctopusTravel économise chaque année jusqu'à un demi-million de dollars grâce à la réutilisation des ressources de traduction, à l'automatisation des processus et au réalignement des effectifs. Le processus de traduction est 50 % plus rapide et l'entreprise s'assure de futurs revenus en mettant plus rapidement sur le marché ses nouveaux produits de voyage. SDL contribue donc au développement des activités de GTA/OctopusTravel pour un coût réduit tout en développant l'image de marque de l'entreprise.
L'objectif prioritaire de toute entreprise ? Optimiser le taux de rendement de son capital. La gestion de l'image de marque au niveau international, dans le cadre d'une stratégie de marché international, doit à terme satisfaire cet objectif.
L'émergence des nouvelles technologies et l'acceptation progressive du libre-échange ont réduit les avantages concurrentiels traditionnels et, pour un nombre sans cesse croissant d'entreprises, l'image de marque est devenue un véritable atout pour se distinguer sur un marché encombré.
À mesure que les entreprises grandissent, la pression du marché les pousse à se développer sur les marchés étrangers. La croissance initiale est souvent opportuniste et ponctuelle, mais lorsque les marchés locaux arrivent à maturité, une approche structurée s'avère nécessaire. Sans cette structure, la partie pratique de la gestion de l'image de marque (les opérations) et la stratégie de l'entreprise peuvent facilement s'éloigner l'une de l'autre.
Les spécialistes du marketing font appel à SDL pour diffuser simultanément leurs produits, communications marketing et supports auprès de leurs clients, prospects, services des ventes et partenaires commerciaux, dans le monde entier.