
Le Magic Quadrant de Gartner pour la Gestion de Contenu Web 2011SDL reconnue comme leader dans le Magic Quadrant de Gartner, Inc dédié à la gestion de contenu Web (Novembre 2011). Cette évaluation repose sur la vision d'ensemble et la capacité opérationnelle.
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Le rapport Forrester Wave : Gestion de Contenu Web, Q3 2011Forrester Research, Inc. a désigné SDL comme l'entreprise « leader » de la gestion de contenu Web en matière d'expérience client en ligne dans son rapport de juillet 2011. SDL a obtenu la première place grâce à ses fonctionnalités de globalisation et de localisation qui restent un critère différenciateur. |
Gilbane : Contenus marketing multilinguesCette publication Gilbane se penche sur les stratégies, les pratiques et les infrastructures utilisées pour le contenu multilingue destiné au marché, telles que les communications sur l'entreprise ou les produits, les brochures, les publicités, les vidéos marketing, les e-mails marketing et les contenus créés pour les sites Web. |
Rapport Forrester : La vidéo au cœur de votre stratégie de diffusion de contenusAu sein des services marketing, les responsables de la stratégie produit doivent élaborer de nouveaux produits qui reflètent les nouvelles manières dont les clients appréhendent le contenu. La vidéo, format de contenu privilégié de l'ère « Splinternet » (éclatement d'Internet), doit être au cœur de ces nouvelles stratégies. |
Rapport Gilbane : Engagement Digital GlobalEn adoptant une approche analytique ascendante, ce livre blanc indique aux responsables et directeurs marketing comment développer une trame capable de les aider à résoudre le problème, véritable casse-tête, que pose la fidélisation de leurs clients sur les canaux numériques.
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Guide d'orientation pour solutions WCM de SDLConsultez ce guide d'évaluation produits/fournisseurs compilé par Ars Logica. Il se penche sur les différents aspects des produits proposés par SDL Tridion, l'un des fers de lance du marché des solutions de gestion globale de l'information (GIM) et de gestion de contenu Web (WCM) depuis environ 2006. |
Rapport Aberdeen : Maximize Business Results Online (Optimisez vos résultats en ligne)L'Aberdeen Group a récemment publié un rapport intitulé « Maximize Business Results Online, How Web Content Management Technology is Transforming Digital Marketing ». Cette étude de benchmarking est un véritable guide qui identifie les meilleures pratiques en matière de gestion du contenu en ligne et met en évidence les différents moyens d'optimiser vos résultats grâce au Web. |
Rapport Forrester : How To Develop An Effective Multichannel Insurance Distribution Strategy (comment développer une stratégie de distribution multicanal efficace en assurances)Le secteur des assurances connaît aujourd'hui une profonde mutation et se complexifie de plus en plus à l'heure où un nombre croissant de clients se rendent sur le Web et basculent d'un canal à l'autre pour trouver les polices d'assurance répondant à leurs attentes. |
Rapport Forrester : Trends 2010: North American Retail Banking eBusiness And Channel Strategy (tendances 2010 – stratégie de distribution et e-business dans les banques de détail en Amérique du Nord)L'année 2010 s'annonce bien meilleure pour le secteur des services bancaires aux consommateurs. Bien que les effets de la récession continuent de se faire sentir, les professionnels ont le sentiment que le pire est derrière eux. |
Étude de cas Forrester : BBVA Tú CuentasService en ligne de gestion des comptes bancaires destinés aux particuliers, Tú Cuentas a été lancé par BBVA à la fin de l'année 2008. Ce service offre aux clients de multiples possibilités : affichage des transactions et soldes bancaires émanant de divers prestataires depuis un seul et même emplacement, classement des transactions par catégorie, évaluations comparatives par rapport aux autres utilisateurs et visualisation d'offres produit personnalisées. |
Tendances 2010 en matière de technologie et de plateforme de commerce électronique d'après ForresterTandis que la demande sur les marchés se fait plus complexe, les technologies utilisées en matière de commerce électronique continuent d'évoluer. Spécialiste des études de marché et l'une des figures de proue de ce secteur, Forrester prévoit pour l'année 2010 trois tendances clés pour le commerce électronique : |