SDL WCMSソリューションズ

顧客エンゲージメント：いつでも、どこでも、あらゆるチャネルで

Webを持ち歩く生活は、現実のものになっています。朝起きてから、通勤、
仕事後の外出まで、生活のあらゆる場面にWebがかかわってきています。
こうした状況は、マーケティング担当者にとって、お客様を実現可能な戦略
に導くチャンスでもあり、大きな課題でもあります。

潜在顧客を生涯顧客に

当社のミッションは、御社のあらゆるデジタルチャネルでしっかりとした顧客エンゲージメントを行い、潜在的な顧客を生涯の顧客に変えられるようサポートすることです。マルチサイトでグローバルな関連性、ブランド管理、クロスチャネルエンゲージメント、訪問者のターゲティングのための包括的なソリューションによって、一貫した最高レベルの顧客体験を実現することができます。当社はこれをパーベイシブ・エンゲージメント・マネジメントと呼んでいます。

いつでも、どこでも、あらゆるチャネルで。